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> 井之上 洋子
(最終更新日 : 2023-08-28 20:19:00)
イノウエ ヨウコ
INOUE Yoko
井之上 洋子
所属
金城学院大学 文学部 英語英米文化学科
職種
教授
業績
学歴
研究
現在の専門分野
主要学科目
職務上の実績
資格・免許
担当経験のある科目
社会活動
社会における活動
学歴
1980/04/01~1984/03
津田塾大学 学芸学部 国際関係学科 卒業 国際関係学学士 (国際関係論)
現在の専門分野
その他 キーワード(国際社会において求められる高品質な航空業界のサービスについて、”SDGs” 達成において航空業界が果たす役割について)
主要学科目
英語英米文化学科 エアラインプログラム
職務上の実績
●実務の経験を有する者についての特記事項
1984/04/01 ~ 2010/05/31
日本航空株式会社勤務 (国際・国内線先任客室乗務職)
資格・免許
2012/09
診療報酬請求事務能力認定試験(公益財団法人 日本医療保険事務協会)
2011/06
サービス接遇実務検定:1級
2010/12
マナー・プロトコール検定:準1級
2006/10
サービス介助士2級
担当経験のある科目
English for Hospitality (金城学院大学)
エアラインサービス論 (金城学院大学)
エアライン実地研修 (金城学院大学)
キャリアプロジェクト (金城学院大学, 日本航空株式会社)
コミュニケーションスキル (金城学院大学)
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社会における活動
2019/04/13 ~ 2020/04/03
新入社員接遇研修
2018/12/01 ~ 2018/12/01
津田塾大学同窓会主催 接遇講演
2015/02/01 ~ 2018/04/01
特定機能病院・大学附属病院において医療従事者に求められる接遇講演